POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1.- Identidad y domicilio
Firma de Abogados Venturo S.A.C. (en adelante, “Firma de Abogados Venturo”), con RUC N° 20604174440, domiciliado en Jr. Lima N° 151, Oficina 301 - Huancayo, Junín, Perú.
2.- Objetivo
Para Firma de Abogados Venturo, es importante la privacidad de sus datos personales. Es por ello que, para protegerlos, le brindamos esta Política de Privacidad, la cual explica nuestras prácticas para obtener y realizar el tratamiento de sus datos personales, así como las acciones que usted puede tomar con relación a ellos.
3.- Marco normativo
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:
- Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
- Directiva para el Tratamiento de datos personales mediante Sistemas de Video vigilancia, aprobada por la Resolución Directoral N° 02-2020-JUS/ DGTAIPD.
4.- Finalidades Necesarias
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias vinculadas con el Servicio:
- Verificar y validar la identidad del cliente y del potencial cliente.
- Enviar y/o realizar cotizaciones y/o propuestas de los productos y/o servicios ofertados por Firma de Abogados Venturo, solicitados previamente por el cliente y por el potencial cliente.
- Formalización y gestión de los productos y/o servicios contratados con Firma de Abogados Venturo.
- Enviar la publicidad e información sobre los productos y/o servicios que brinda Firma de Abogados Venturo.
- Atender y gestionar los reclamos, quejas, consultas y solicitudes que realice a través de los canales autorizados por Firma de Abogados Venturo.
- Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude.
- Compartir los datos personales con empresas proveedoras para cumplir con las prestaciones a cargo de Firma de Abogados Venturo.
- Alojar, almacenar y procesar la información del cliente a empresas especializadas, nacionales o internacionales, que brinden servicios basados en infraestructura en la nube.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas que se encuentran en ellas mediante cámaras de video vigilancia.
- Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales.
5.- Finalidades Opcionales (requiere consentimiento expreso)
De manera opcional, sus datos personales podrán ser utilizados por Firma de Abogados Venturo para las siguientes finalidades:
- Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios y/o de otras empresas en razón de alianzas comerciales.
- Compartir con las empresas privadas y/o sus socios comerciales sus datos personales y, de ser el caso, con la finalidad de realizar estudios de mercado, perfiles de compra, envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios que estas ofrecen.
- Le informamos que, para las finalidades opcionales de sus datos personales, Firma de Abogados Venturo, podrá compartir su información con socios comerciales y con las empresas del mismo o (nombres comerciales) y de los siguientes rubros: retail, restaurantes, entretenimiento, hoteles e Inmobiliarias, salud y seguros, educación y financieras.
- La relación actualizada de empresas que comprenden el Firma de Abogados Venturo y sus socios comerciales. En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por Firma de Abogados Venturo por esta vía.
6.- Datos Personales Obligatorios
Para llevar a cabo las finalidades necesarias descritas en la presente Política de Privacidad y dependiendo del tipo de servicio o producto a contratarse, es obligatorio que nos proporcione los siguientes datos personales:
- Datos de carácter identificativos: Nombres, apellidos, DNI /Pasaporte/RUC, dirección de domicilio, teléfono y/o celular, correo electrónico, voz, imagen (video vigilancia).
- Datos de características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad y profesión.
- Datos personales de menores de edad: Firma de Abogados Venturo, solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestros canales digitales, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
- Datos del dispositivo: Identificador del dispositivo (como IMEI o UDID, según la versión del sistema del dispositivo).
- Datos de red y uso del servicio: Dirección IP, IMSI, log de registro, inicio/cierre de sesión y actividades de uso.
- Los datos del dispositivo y de la red y usos del servicio serán recopilados por Firma de Abogados Venturo cuando el Cliente opere a través de nuestros canales digitales, tales como página web www.firmaventuro.com y Firma de Abogados Venturo App y otro que Firma de Abogados Venturo haya implemente para efectuar atención por medios virtuales o digitales.
7.- Consecuencia de proporcionar los datos personales o su negativa a hacerlo
De no proporcionar los datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, Firma de Abogados Venturo, no le podrá brindar el servicio o producto a contratarse.
8.- Destinatarios Necesarios
Sus datos podrán ser tratados por terceros - a nivel nacional o internacional - por encargo de Firma de Abogados Venturo para cumplir con las finalidades necesarias antes descritas:
- Autoridades nacionales y centrales de riesgos
- Servicios de adquirencia
- Proveedores de hosting
- Proveedores de servicio de mensajería
- Proveedores de servicios de distribución valorados
- Proveedores de servicio de embozado de tarjetas
- Proveedores de servicio de contact center
- Proveedores de servicios de cobranza
- Proveedores de servicios de consultoría
- Proveedores tecnológicos
- Proveedores de servicio de custodia documental
- En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por Firma de Abogados Venturo por esta vía.
9.- Banco de Datos
La información registrada será almacenada en el banco de datos personales denominado “Clientes”.
10.- Plazo de almacenamiento
Los datos serán conservados por un plazo de cinco (5) años posteriores a la terminación de la relación contractual, Asimismo, las imágenes que sean captadas por el sistema de videovigilancia serán conservadas durante un plazo máximo de sesenta (30) días, salvo disposición legal en contrario.
11.- Ejercicio de los derechos Cliente.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales; así como revocar su consentimiento para las finalidades opcionales, presentando sus solicitudes en a la Gerencia de Firma de Abogados Venturo o solicitar la rectificación y/o modificación de sus datos personales a través de nuestro correo electrónico gerencia@firmaventuro.com o llamando a nuestra al 971358841.
Sin embargo, es importante precisar que el ejercicio del derecho de rectificación no es aplicable para los datos personales (imágenes) capturados mediante los sistemas de Video vigilancia. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
12.- Información Adicional
Firma de Abogados Venturo se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad podrá efectuarse en cualquier momento y se dará a conocer en nuestros canales autorizados.